個々の身体状況などに応じて作成された、介護保険サービスを利用するための計画のこと。
ケアプランには、居宅サービス計画と施設サービス計画がある。本人または家族が作成することも可能だが、適切な介護サービスの受給を考えて、基本的には居宅介護支援事業者に依頼して介護支援専門員 （ケアマネジャー）に作成してもらう。
ケアマネジャーが作成する場合、プラン作成費用は保険で全額給付される。また作成されたプラン内容については、本人または家族の同意が必要になる。