コロナ禍の新規プロジェクト立ち上げ

普段はグループ全体のサービスやプロダクトの営業を行う部門の責任者をしていますが、2021年の末までは兼任で「新型コロナトータルサポート」のプロジェクトリーダーを務めていました。
新型コロナに立ち向かうための様々なサービスを一般企業やスポーツ団体に向けて提供してきましたが、これまでその様な方々を対象にサービスを展開した経験がなかったため、当然ながら立ち上げ時点でのニーズ調査、サービス設計等、全てが手探り状態でした。
サービス開始後も、クライアント様にご満足いただくための施策を練る中で、様々な困難がありました。思い返してみると怒涛の1年半で、記憶が曖昧な部分も多いです。ただ、困難なことがあった分、様々な部門から集結したプロジェクトメンバーとの結束が強まりましたし、企業やスポーツ団体の活動再開の一助となれたことは得難い経験となりました。未曾有の危機の中でも立ち止まらずに突き進む、それを可能にしてしまう仲間がいる。ユカリアの強みや情熱を示す取り組みであったと感じています。